Versione 2026-10. Valgono per l'uso di InfissiPRO da parte di aziende e professionisti. L'informativa sul trattamento dei dati è nella pagina Privacy; l'accordo sul trattamento dei dati per conto dei clienti è nella pagina DPA.
Il servizio è offerto da Icona Agency P.IVA 13120640019 («InfissiPRO», «noi»). È destinato a imprese e professionisti che operano nel settore serramenti («Cliente», «tu»), non a consumatori. Registrandoti dichiari di agire per la tua attività e di avere i poteri per accettare questi termini.
InfissiPRO è un software online che genera preventivi a partire dal listino che inserisci tu, con strumenti di lettura dei messaggi tramite intelligenza artificiale, gestione dei clienti, invio del preventivo con link e accettazione online anche con firma da dispositivo mobile. Il servizio è fornito «così com'è», migliorato nel tempo; possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzioni dando, se rilevante, un preavviso ragionevole.
La prova gratuita ti permette di vedere il programma con prezzi di esempio. Non è richiesta una carta. Durante la prova alcune funzioni (personalizzazione del listino, PDF col tuo marchio, lettura illimitata con AI, richieste di clienti) possono essere limitate o non disponibili. Possiamo contattarti per telefono o email per aiutarti a configurare il servizio e rispondere ai tuoi dubbi; puoi chiederci in qualsiasi momento di non essere più contattato scrivendo a info@iconaagency.it.
Puoi disdire in qualsiasi momento dal portale in Impostazioni › Abbonamento. La disdetta ha effetto alla fine del periodo mensile già pagato; non rimborsiamo canoni già iniziati. La quota di avvio copre attività di attivazione e configurazione che iniziano subito e non è rimborsabile, salvo diverso accordo scritto o obblighi di legge. Poiché il servizio è rivolto a imprese, non si applica il diritto di recesso previsto per i consumatori.
Il cliente finale può accettare un preventivo da link, disegnando la firma con il dito. Si tratta di una firma elettronica semplice: insieme alla firma conserviamo data, ora e indirizzo IP come elementi di prova. Il suo valore probatorio dipende dalle circostanze e dalla valutazione del giudice; per contratti che richiedono forme particolari (ad esempio atto scritto con firma qualificata) devi usare gli strumenti previsti dalla legge. L'accettazione del preventivo è un rapporto tra te e il tuo cliente, estraneo a InfissiPRO.
Con il piano attivo puoi ricevere richieste di preventivo inviate da consumatori sul sito. Sono incluse nel canone e fornite come servizio aggiuntivo. Come già indicato al punto 4: il volume di riferimento del piano non è una garanzia sul numero o sulla frequenza delle richieste, salvo un minimo garantito indicato per iscritto nelle condizioni del tuo contratto. In ogni caso, indipendentemente da un eventuale minimo garantito sul numero, non garantiamo la qualità delle richieste né che si trasformino in contratti: resta un servizio aggiuntivo fornito con la diligenza ordinaria, non un risultato commerciale garantito. Ogni richiesta può essere inviata a più aziende contemporaneamente. Il cliente ha visto una stima indicativa di prezzo, calcolata come media dei listini di aziende della zona: ti impegni a trattare i suoi dati solo per rispondere alla richiesta, secondo la legge sulla privacy, come titolare autonomo, e a non usarli per fini diversi. Possiamo sospendere le richieste in caso di uso scorretto (es. mancata risposta sistematica, comportamenti scorretti verso i clienti).
Resti titolare dei dati dei tuoi clienti e del tuo listino; ci autorizzi a trattarli per fornire il servizio (vedi DPA). Puoi esportare il listino e cancellare l'account quando vuoi. Facciamo copie di backup periodiche ma ti consigliamo di conservare anche tu le informazioni importanti.
Ci impegniamo a mantenere il servizio attivo e sicuro, ma non garantiamo assenza di interruzioni o errori. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti, mancati guadagni, perdita di opportunità o errori nei prezzi dei preventivi; la nostra responsabilità complessiva verso di te non supera quanto hai pagato nei 12 mesi precedenti l'evento. Restano ferme le responsabilità che la legge non permette di escludere (dolo e colpa grave).
Possiamo sospendere o chiudere un account che violi questi termini o la legge, dandotene comunicazione quando possibile. Alla chiusura i dati vengono cancellati come descritto nell'informativa privacy.
Il software, il marchio InfissiPRO e i contenuti del sito restano nostri. Ti concediamo un diritto d'uso non esclusivo e non trasferibile finché il tuo account è attivo. I tuoi contenuti (listino, loghi, preventivi) restano tuoi.
Possiamo aggiornare questi termini; le modifiche rilevanti ti vengono comunicate in anticipo e l'uso del servizio dopo la data di efficacia vale come accettazione. Si applica la legge italiana; per le controversie è competente in via esclusiva il foro della sede del titolare del servizio, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.
Per qualsiasi richiesta: info@iconaagency.it.
